Gizlilik Politikası

Son Güncelleme Tarihi: 12.05.2026

CYN Gümrükleme olarak, cyn.com.tr internet sitesini ziyaret eden kullanıcıların ve hizmetlerimizden yararlanmak isteyen müşterilerimizin gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemiz üzerinden toplanan bilgilerin hangi amaçlarla kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

  • Ad ve soyad
  • Firma adı
  • Telefon numarası
  • E-posta adresi
  • Mesaj ve talep içerikleri
  • Ürün, yük, ülke, evrak ve işlem bilgileri
  • Teklif taleplerine ilişkin bilgiler
  • Tarafınızdan iletilen dosya ve belgeler
  • IP adresi
  • Tarayıcı ve cihaz bilgileri
  • Site kullanım ve çerez bilgileri

2. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

  • Size geri dönüş yapmak
  • Teklif ve hizmet taleplerinizi değerlendirmek
  • İthalat, ihracat, transit, gümrükleme ve dış ticaret danışmanlığı süreçlerinde destek sağlamak
  • Evrak ve operasyon süreçlerini değerlendirmek
  • Hizmet kalitesini artırmak
  • Web sitesinin güvenliğini sağlamak
  • Kullanıcı deneyimini geliştirmek
  • Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
  • Haklarımızı korumak ve olası uyuşmazlıklarda delil oluşturmak

3. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel bilgileriniz üçüncü kişilerle gelişigüzel paylaşılmaz. Ancak hizmetin yürütülmesi veya yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla aşağıdaki kişi ve kurumlarla paylaşılabilir:

  • Gümrük idareleri
  • Yetkili kamu kurumları
  • Lojistik ve nakliye firmaları
  • Muhasebe, mali müşavirlik ve hukuk danışmanlığı hizmeti sağlayıcıları
  • Teknik altyapı, hosting, yazılım ve e-posta hizmet sağlayıcıları
  • Operasyon sürecinde destek alınan iş ortakları

4. Bilgi Güvenliği

CYN Gümrükleme, kişisel verilerin yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım, değiştirme veya ifşa edilmesine karşı korunması için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaya özen gösterir.

Bu kapsamda erişim yetkileri sınırlandırılır, sistem güvenliği takip edilir ve tarafımıza iletilen bilgiler yalnızca hizmet amacıyla kullanılır.

5. Üçüncü Taraf Bağlantılar

Web sitemizde cmryaz.com gibi üçüncü taraf internet sitelerine yönlendirme bağlantıları bulunabilir. Bu bağlantılara tıkladığınızda ilgili sitenin gizlilik politikası geçerli olur.

CYN Gümrükleme, üçüncü taraf sitelerin içeriklerinden, güvenlik uygulamalarından veya gizlilik politikalarından sorumlu değildir.

6. Çerezler

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, site performansını analiz etmek ve güvenliği sağlamak amacıyla çerezler kullanılabilir. Çerez kullanımı hakkında detaylı bilgiye Çerez Politikası sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

7. Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz, yalnızca gerekli süre boyunca ve ilgili mevzuatın öngördüğü yasal saklama süreleri çerçevesinde saklanır. Saklama süresi sona erdiğinde veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili bilgi alma, düzeltme, silme, işlenmesine itiraz etme ve diğer yasal haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

9. İletişim

Gizlilik Politikası ile ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

  • E-posta: info@cyn.com.tr
  • Telefon: 0542 224 33 22
  • Web Sitesi: https://cyn.com.tr

10. Politika Değişiklikleri

CYN Gümrükleme, bu Gizlilik Politikası'nı gerekli gördüğünde güncelleyebilir. Güncel metin web sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.